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Uniendo Piezas
El chisme, es la movilización de la atención del grupo. A lo largo de sucesivos intercambios, el grupo intenta reconstruir el puzzle que puede resultar de los fragmentos que aparecen las informaciones. Cuantas más piezas falten, mayor será la incidencia del subconsciente del grupo en la interpretación. Al contrario, mientras mayor sea el número de piezas, la interpretación estará más cerca de la realidad. Alcanzará, mayor circulación y será recordada para la posteridad la que se considere más satisfactoria.
 La Inclinación por lo Negativo
En la mayoría de los casos, los chismes anuncian traiciones, transacciones, catástrofes, escándalos, derrotas, es decir, acontecimientos que implican de manera más o menos diferida, la exposición de los individuos a refuerzos negativos. Esta tendencia, a propagar lo que social o individualmente se tiene por “negativo” es tan fuerte que constituye casi la regla.
Un comportamiento, de esta clase parecería buscar la satisfacción de quienes lo manifiestan y podría caerse en la tentación de considerarlo patológico.
Estereotipos
Claparède, fue uno de los primeros en demostrar que los testigos responden más en función del grado de probabilidad, de una cosa cualquiera que de lo que han observado. G. Durandin, uno de los especialistas en el estudio de las mentiras, dice:
· Un testimonio completamente exacto, es algo excepcional.
· Los testigos dan informaciones, falsas con la misma seguridad con que dan informaciones exactas, sin que ello signifique mentir deliberadamente.
· Lo declarado, por un testigo refleja a veces más sus estereotipos mentales que la realidad de lo que efectivamente ha visto.
· Por lo tanto, si se da una coincidencia de varios testimonios, aquello no es necesariamente un índice de lo verídico de las declaraciones. Puede significar que varias personas que comparten los mismo estereotipos y los mismos clichés mentales han percibido los acontecimientos de forma idéntica y, no obstante, equivocada.
La Confusión
Los chismes, nacen a menudo de la mala interpretación de un mensaje. La confusión, se explica por el testimonio de otro testimonio y por una diferencia entre el mensaje omitido y el mensaje descifrado. La transición, de una versión a otra no tiene nada de sorprendente. Obedece, a una lógica de esclarecimiento de palabras ambiguas o de percepción selectiva de ellas.
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